- Home
- Termeni și Condiții
Introducere
Bine ați venit pe EuroTetto.eu! Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.
Informații despre EuroTetto
EuroTetto este un furnizor de acoperișuri metalice, tablă cutată, garduri metalice și accesorii pentru construcții. Oferim produse de calitate superioară, destinate atât persoanelor fizice, cât și companiilor din domeniul construcțiilor.
Comenzi și Plăți
1. Plasarea comenzii
Comenzile pot fi efectuate online, prin telefon sau prin e-mail. Odată ce comanda este finalizată, veți primi o confirmare prin e-mail cu detaliile comenzii.
2. Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI/EURO și includ TVA. Plata se poate efectua prin:
- Transfer bancar
- Card online (dacă este disponibil)
- Ramburs la livrare
3. Anularea comenzilor
Dacă doriți să anulați o comandă, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la plasarea acesteia.
Livrare și Transport
- Termenul estimat de livrare variază în funcție de disponibilitatea produselor și locația de livrare, fiind în general între 3-10 zile lucrătoare.
- Costul livrării se calculează în funcție de greutatea și volumul produselor, precum și de locația clientului.
- La primirea comenzii, vă rugăm să verificați integritatea produselor. Orice deteriorare trebuie semnalată în termen de 24 de ore de la livrare.
Garanție și Retur
Toate produsele EuroTetto beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Garanția acoperă defectele de fabricație, dar nu și deteriorările cauzate de instalare necorespunzătoare sau utilizare improprie.
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția ca acestea să fie în ambalajul original, fără urme de utilizare sau deteriorare. Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
Politica de Confidențialitate
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu procesarea datelor personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Detalii despre prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.
Litigii și Jurisdicție
Orice dispută între EuroTetto și clienți va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate conform legislației din România.
